Informatie over verzending
Bij Digregorio the taste of italy, uw online webshop voor authentieke Italiaanse delicatessen, zorgen we ervoor dat uw bestelling met de grootste zorg wordt behandeld en verzonden. Ons doel is om u de echte smaak van Italië te brengen, rechtstreeks vanuit nieuwegein naar uw voordeur. We leggen de focus op een snelle en betrouwbare levering van al onze producten, afkomstig uit Italië.
Veelgestelde vragen over verzending & levering
Heeft u vragen over hoe uw heerlijke Italiaanse delicatessen bij u thuis arriveren? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen over onze verzending en levering, zodat u precies weet wat u kunt verwachten wanneer u bestelt bij Digregorio the taste of italy.
Hoe komen de lekkernijen bij de klant terecht en wat zijn de kosten hiervoor?
Uw Italiaanse lekkernijen worden zorgvuldig verpakt en per verzending verstuurd. De specifieke verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.
Verzendt Digregorio the taste of italy ook buiten Nederland?
Jazeker! We verzenden onze heerlijke Italiaanse delicatessen overal ter wereld. Waar u ook bent, u kunt genieten van de authentieke smaak van Italië via onze webshop.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace code via e-mail waarmee u de status van uw pakket gemakkelijk online kunt volgen.
Zijn er speciale verzendcondities voor verse producten?
Voor zeer verse of gekoelde producten zorgen we voor speciale verpakkingen om de kwaliteit en versheid tijdens het transport te garanderen. Dit kan invloed hebben op de verzendkosten, wat duidelijk wordt aangegeven bij het afrekenen.
Hoe lang duurt het gemiddeld voordat ik mijn Italiaanse bestelling ontvang?
Gemiddeld kunt u uw authentieke Italiaanse bestelling binnen 4 tot 5 werkdagen verwachten. We doen ons uiterste best om uw producten zo snel mogelijk, en met behoud van kwaliteit, te leveren.
Wat moet ik doen als er iets misgaat met de levering of als producten beschadigd aankomen?
Mocht er onverhoopt iets misgaan met de levering, of als uw producten beschadigd aankomen, stuur ons dan direct een e-mail naar [[email]]. Na beoordeling van de situatie zullen wij het aankoopbedrag aan u terugstorten.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?
Als u niet thuis bent, zal de bezorger proberen het pakket bij de buren af te leveren of een tweede bezorgpoging doen. U ontvangt hierover bericht. Soms wordt het pakket ook naar een afhaalpunt gebracht.
Kan ik een ander afleveradres opgeven dan mijn factuuradres?
Jazeker, tijdens het afrekenproces kunt u eenvoudig een afwijkend afleveradres opgeven. Dit is handig voor cadeaus of leveringen op het werk.
Nog vragen over verzending?
Heeft u na het lezen van deze veelgestelde vragen nog specifieke vragen over de verzending van uw Italiaanse delicatessen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder, zodat uw bestelling van Digregorio the taste of italy vlekkeloos verloopt.